鸿海泵业总经理致全体员工书-鸿海泵业

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鸿海泵业总经理致全体员工书

来源:鸿海泵业 发布时间:2013/9/24 9:32:28
     每天都在听顾客的评价,虽然好评居多,但是那些中差评让我时常反省!我开始思考这些问题,为什么客户对我们不满意?什么才是我们应该追求的?企业应该把什么放在第一位?每天除了抓销售量、营业额以外还有什么是我们该抓的?什么才是对的,我们的路该怎么走下去?
     通过内部开会讨论,关注分析客户评价,真诚的与客户沟通,总结出一个道理:一家优秀的企业,关注的重心不只是企业的利润与销售额。而是我们能给客户带来什么;能帮助客户什么;我们能给社会带来什么。我们应该更加重视我们的产品质量和服务,我们更应关注广大客户的满意度。
      梅花香自苦寒来,我们一定要加强自身管理,练好内功、我们一定要统一思想,力争每个环节做到更好。因为我们必须提高质量,给客户提供高性价比的产品。
      我们很清楚,品牌不是一句话的事情。一定是过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的企业形象、美好的文化价值、优秀的管理等各方面形成合力才会让客户认同。这需要我们投入巨大的人力、物力甚至几代人长期的努力,我希望企业的品牌能成为大家心灵美好的烙印!
      我们相信只要大家真诚、努力的付出,一定能换来鸿海泵业灿烂的明天!
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